お問い合わせ
ひみつの森に関するご質問等がございましたら、下記までお問い合わせください。
※店舗混雑時は、電話がつながりにくい場合がございます。
「よくある質問」もお読みください。
よくある質問
- 何歳から何歳まで入れますか？
- 1歳～小学6年生のお子様までご入場いただけます。
0歳のお子様は入場料金はかかりませんが、パーク内の遊具のご利用はできません。
また保護者の方のお付き添いをお願いします。 - 子供を預けることができるのですか？
- お子様のみではご利用になれません。
また、お子様のご入場には16歳以上の大人の同伴が必要です。
※ひみつの森の隣に「ラビキッズワールド」（託児ルーム）がございます。託児はこちらの施設をご利用ください。 - 着替えやタオルをもっていかないと水遊びはできないの？
- お着替えをお持ちいただくと安心です。乾燥機を完備していますので万一お洋服が濡れてしまってもご安心ください。
レンタルタオルは1枚100円でお貸出ししています。 ※乾燥機のご利用は混雑時はお待ちいただく場合があります。 - 大人も延長料金がかかるのですか？
- 大人の方は、1回のご入場につき300円となります。延長料金はかかりません。
ただし、再入場の際は再度料金がかかりますのでご了承ください。 - キャラクターにはいつ会えるの？
- ウッディアドベンチャーツアーにご参加いただくとキャラクターとお写真撮影ができます。ウッディアドベンチャーツアーのスケジュールはこちら
その他にも、きまぐれでパークに登場することがあるのでお楽しみに。
「ひみつの森のなかまたち」の紹介はこちら - 中でお菓子やご飯を食べてもいいの？
- パーク内で飲食をしていただけます。飲食物のお持込も可能です。
（池、ボールプールなどアスレチックでの飲食はご遠慮ください） - 飲み物は売っていますか？
- パーク内の自動販売機でソフトドリンクを販売しています。
アイス、パン、お菓子も販売していますので、どうぞご利用ください。 - ベビーカーを持って入ってもいいですか？
- ベビーカーをパーク内にお持込いただくことはご遠慮いただいております。
パークの外（入口通路付近）に置いていただきますようお願いします。 - 駐車場はありますか？駐車料金はいくらですか？
- モラージュ菖蒲の駐車場をご利用ください。
駐車場は無料です。
